Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Les Belleville, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
*** SAISON HIVER 2024/2025***- poste logé seul.e en studio dans la station et nourri*** L'Ours Blanc Hotel & Spa **** situé aux Ménuires (73), recherche sa/son réceptionniste tournant.e pour la saison d'hiver. - prime de fin de saison selon assiduité / comportement durant la saison & atteinte objectifs - 2 jours de repos consécutifs - mutuelle Nous travaillons avec Protel, Dailypoint et D-Edge. La Chef de réception est présente depuis l'ouverture de l'Hôtel soit 3 hivers. Ce poste reste assez complexe de par la multitude des tâches confiées. Une solide expérience est IMPERATIVE. Missions : - Effectuer les réservations, gérer les appels, traiter et suivre les mails quotidiennement - Check in/ check-out, préparation des factures, encaissements, gestion de caisse - Accueillir les clients, les informer et les assister durant leur séjour en anticipant leurs besoins - Faciliter leur séjour au travers d'une information claire sur les activités de la station et des 3 Vallées - Bonne communication avec la direction et la cheffe de réception en cas de problème quelconque, réclamation clients / litiges - Communication rigoureuse avec les autres services -Travail de jour et de[...]